Резюме | Сапаров Михаил

Выполнение заказов по администрированию серверов на разовой и постоянной основе, разработка сайтов, написание скриптов, помощь и консультирование.

Цели

Хорошее знание UNIX-систем (GNU/Linux, FreeBSD) их архитектуры и стандартов (POSIX, FHS);
Умение тонко настраивать и при необходимости оптимизировать операционную систему и её службы;
Знание механизма работы системных процессов и файловых систем, в том числе у нагруженных постоянно серверов;
Хорошее знание технологий виртуализации Linux-систем и, в частности, OpenVZ/Virtuozzo;
Умение устанавливать и детально настраивать все базовые сервисы операционных систем — HTTP(S), DNS, SMTP, POP3 / IMAP4, FTP, SSH, СУБД MySQL, iptables;
Беспроблемная работа в shell, опыт написания системных скриптов (bash, perl), для облегчения рутинных операций в командной оболочке.

Специалист технической поддержки:
Хостинг – компания IpHoster, (iphoster.ru)
(ноябрь 2010 — продолжаю работать)
Обязанности:

Мониторинг работоспособности серверов, служб и активного сетевого оборудования посредством системы мониторинга;

Моментальное реагирование и устранение неполадок и проблем, возникших в рабочем процессе;

Повышение надёжности и доступности серверов, проведение профилактических работ, повышение доступности ресурсов и обеспечение их бесперебойной работы;

Помощь в решении проблем клиентов виртуального хостинга, VPS и dedicated посредством системы тикетов;

Менеджер технической поддержки:
Хостинг – компания McHost, (www.mchost.ru)
(сентябрь 2009 — ноябрь 2010)
Обязанности:

Помощь в решении проблем клиентов виртуального хостинга, dedicated и colocation посредством чата и системы тикетов;

Менеджер технической поддержки:
Департамент хостинга Intway, (intway.com)
(февраль 2007 — июнь 2009)
Обязанности:

Мониторинг работоспособности серверов, служб и активного сетевого оборудования посредством системы мониторинга;

Помощь в решении проблем клиентов виртуального хостинга посредством системы тикетов.